Вы сделали заказ и уже которую секунду ждете звонка от нас? Если вы получили на свой email подтверждение заказа, то, скорее всего, проблем не возникнет. Работа кипит и днем и ночью. Вы всегда можете проверить состояние вашего заказа (номер заказа и код заказа вы могли видеть по окончании оформления заказа и в письме, которое должно было уже давно до вас дойти). Как посмотреть, что же происходит с заказом?
1. Ввести номер и код заказа. См. правее ->
2. Вот и всё.
Статусы заказа и что с этим делать:

НОВЫЙ ЗАКАЗ. Заказ поступил в магазин, но мы еще до него не добрались. Возможно сейчас ночь или ранее утро, и мы только едем в офис, чтоб заняться ночными заказами. Или у нас сломалась кофеварка... но мы обязательно займемся вашим заказом.

ПРИНЯТ. Кофеварка уже исправна. На складе проведена ревизия на предмет наличия товара. Мы сейчас вам позвоним (или напишем). Если в течении суток мы с вами не смогли связаться, то скорее всего вы допустили ошибку в номере своего телефона и электронном почтовом адресе, в этом случае постарайтесь позвонить или написать нам и уточнить судьбу заказа.

ПОДТВЕРЖДЕН. Мы с вами уже выяснили все детали.

КОМПЛЕКТУЕТСЯ. Идет работа по комплектации вашего заказа и оформлению документов на посылку.

ГОТОВ К ОТПРАВКЕ. Ваша коробка уже ждет курьеров.

ПЕРЕДАН В ДОСТАВКУ. Заказ передан курьерам или отправлен почтой. Осталось совсем немного времени и вы – счастливый покупатель.

ДОСТАВЛЕН. Вы – счастливый покупатель.

ВОЗВРАТ. Размер не подошел? ..бывает. Еще бывает, что посылка возвращается к нам обратно, т.к. вы решили на неё забить. В этом случае мы помещаем вас в "черный список", и все последующие ваши заказы будут отправляться только по полной предоплате.

ОТМЕНА. Заказ отменен, т.к. вы передумали или мы в течении недели не смогли с вами связаться для подтверждения заказа.